SOBRE NOSOTROS

Desde el año 2016

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Comprometidos con la Defensa de sus Derechos como Consumidor

Defendiendo al Consumidor Financiero

La Asociación Pro Defensa de Consumidores Financieros y Afines, conocida como APRODECO, se creó el 26 de setiembre del año 2016 y fue inscrita registralmente el 14 de marzo del año 2017.

El 14 de julio del año 2017, la Dirección de Apoyo al Consumidor, por medio de la resolución DAC- 002-2017 inscribió a la Asociación Pro-Defensa de Consumidores Financieros y Afines como Organización de Consumidores, pasando a formar parte de la RED ODEC (Red de Organizaciones de Consumidores).

En APRODECO entendemos que cada consumidor tiene una historia única y un derecho inalienable a ser escuchado. Nuestro equipo trabaja día a día para ofrecer asesoría y apoyo a quienes enfrentan situaciones desafiantes en el ámbito financiero. Creemos en la importancia de crear un entorno donde los consumidores se sientan seguros y respaldados, promoviendo un diálogo abierto y constructivo que fortalezca la confianza en el mercado.

Nuestros Objetivos

Nuestro objetivo principal es defender los derechos de los consumidores. Buscamos prevenir abusos comerciales, influir en políticas públicas y promover un mercado justo y sostenible.  Trabajamos incansablemente para crear conciencia sobre los derechos de los consumidores, ofreciendo herramientas y recursos que empoderen a cada individuo a tomar decisiones informadas y responsables en sus transacciones financieras.

Nuestra Misión

Nuestro compromiso va más allá de la defensa; buscamos empoderar a cada individuo para que tome decisiones informadas y seguras.

Nuestra misión es proteger y empoderar a los consumidores, garantizando tratos justos, seguros y honestos en el mercado, actuando de forma independiente del gobierno central y local para educar, informar y mejorar la calidad de productos y servicios.

Nuestra Visión

En APRODECO, creemos firmemente que la educación financiera es clave para un consumo responsable. . Buscamos ser un referente independiente que promueva derechos, consumo responsable y calidad de vida, garantizando que la voz del consumidor sea escuchada ante prácticas y/o cláusulas abusivas.

 Además, promovemos políticas que beneficien a la comunidad y fomenten un mercado más justo. 

Nuestros Principios

En APRODECO nos guiamos por los Principios que promueven un consumo responsable y ético, asegurando que cada elección que hacemos contribuya a un mundo más justo y sostenible.

Pro Consumatore

Proporcionalidad

Razonabilidad

Respeto a la Dignidad Humana

Trato Digno de la Persona Consumidora