Términos y Condiciones

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Términos y Condiciones del Programa de Afiliación

 

El presente documento establece las condiciones que regulan la afiliación voluntaria a la Asociación Pro Defensa del Consumidor Financiero y Afines (APRODECO), con cédula jurídica número 3-002-734590. Al registrarse y autorizar el cobro, el afiliado acepta de forma expresa estos términos.


1. Objetivo del Pago de Afiliación

 

  • Naturaleza jurídica: APRODECO es una organización no gubernamental sin fines de lucro.
  • Propósito: Brindar servicios profesionales de defensa judicial y administrativa a los consumidores asociados.
  • Derechos del afiliado: El pago de la cuota otorga acceso a los canales de consulta legal y boletines informativos de la organización.

2. Condiciones de Pago

 

  • Monto autorizado: El afiliado autoriza el cobro de la suma de ₡90,000.00.
  • Frecuencia del cargo: Es un cobro único por concepto de afiliación.
  • Moneda de transacción: Todos los cargos se procesarán en Colones costarricenses (₡) / Dólares estadounidenses ($).
  • Plataforma segura: Los datos de las tarjetas de crédito o débito son tokenizados y resguardados bajo estrictos estándares internacionales de seguridad bancaria. APRODECO no almacena los números completos de las tarjetas en sus servidores.
  • El pago de la Afiliación convierte a la persona consumidora en asociada a APRODECO y formará parte en la lucha por los derechos del Consumidor Financiero. 
  • Condiciones especiales: En las campañas organizadas por APRODECO y divulgadas  mediante nuestros canales oficiales, el pago por Afiliación tiene el plus de cubrir el análisis de la documentación aportada por el usuario para determinar la viabilidad jurídica de futuras acciones legales. No incluye la redacción de demandas formalizadas, la representación legal en juicio, ni gestiones periciales posteriores.

3. Política de Cancelación y Desafiliación Voluntaria

    • Libertad de retiro: El afiliado puede dar de baja su afiliación en cualquier momento.
    • Procedimiento de baja: Para darse de baja, el afiliado debe enviar un correo electrónico a afiliaciones@aprodeco.org.
    • Plazo de procesamiento: La solicitud de desafiliación se gestionará en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
    • Sin penalizaciones: No existen contratos de permanencia obligatoria ni recargos por cancelación.

4. Política de Reembolsos y Devoluciones

 

    • Pago único por Afiliación: El pago por concepto de Afiliación no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
    • Cargos duplicados o erróneos: Si por un error técnico se realiza un cobro duplicado o por un monto incorrecto, APRODECO reembolsará el 100% del dinero afectado.
    • Plazo para reclamos: El afiliado dispone de 30 días naturales posteriores al cargo en su estado de cuenta para reportar cualquier anomalía a la organización.
    • Tiempo de reversión: Una vez aprobado el error, el reembolso se tramitará directamente a la tarjeta de origen en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del banco emisor.

5. Legislación Aplicable y Contacto

    • Jurisdicción: Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica y la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (Ley N° 7472).
    • Canal oficial: Para consultas, dudas o aclaraciones sobre su pago, puede escribirnos directamente al Correo electrónico: afiliaciones@aprodeco.org
    • Llamarnos/escribirnos a los teléfonos: Oficina  +506 2221-9454  WhatsApp +506 8605-0991
    • O visitarnos mediante cita previa, en las oficinas físicas ubicadas Diagonal al ServiCentro Guayabos, Curridabat, San José, Costa Rica.